Rock Health'in en son tüketici benimseme raporuna göre, gerçek zamanlı video teletıp 2020'de artacak, ancak kullanım oranı yüksek eğitimli yüksek gelirli insanlar arasında hala en yüksek seviyede.
Araştırma ve risk sermayesi firması, 4 Eylül 2020 ile 2 Ekim 2020 tarihleri arasındaki yıllık anketinde toplam 7.980 anket gerçekleştirdi. Araştırmacılar, 2020'nin pandemi nedeniyle sağlık sektörü için alışılmadık bir yıl olduğuna dikkat çekti.
Raporun yazarı şunları yazdı: "Bu nedenle, önceki yılların verilerinin aksine, 2020'nin doğrusal bir yörünge veya sürekli bir eğilim çizgisi üzerinde belirli bir noktayı temsil etme olasılığının düşük olduğuna inanıyoruz."“Aksine, gelecek dönemde benimseme eğilimi daha fazla olabilir Adım yanıt yolunun ardından, bu aşamada bir aşım dönemi olacak ve ardından başlangıçtaki “dürtüden daha düşük olan yeni bir yüksek denge ortaya çıkacaktır. “COVID-19 tarafından teslim edildi.”
Gerçek zamanlı video teletıp kullanım oranı 2019'da %32'den 2020'de %43'e yükseldi. Görüntülü arama sayısı artmasına rağmen, gerçek zamanlı telefon görüşmeleri, metin mesajları, e-postalar ve sağlık uygulamalarının tümü azaldı 2019 ile karşılaştırıldığında. Araştırmacılar, bu göstergelerin federal fonlar tarafından rapor edilen sağlık hizmeti kullanımındaki genel düşüşten kaynaklandığını öne sürüyorlar.
“Bu bulgu (yani, pandeminin başlangıcında tüketicilerin bir tür teletıp kullanımındaki düşüş), özellikle sağlayıcılar arasında teletıp kullanımının yaygın kapsamı göz önüne alındığında, başlangıçta şaşırtıcıydı.Bu sonuca Will Rogers fenomeninin yol açtığını düşünüyoruz) 2020'nin başında genel sağlık hizmeti kullanım oranının keskin bir şekilde düşmesi önemlidir: kullanım oranı Mart sonunda düşük bir noktaya ulaştı ve tamamlanan ziyaret sayısı karşılaştırıldığında %60 azaldı. geçen yılın aynı dönemine"yazarı yazdı.
Teletıp kullanan kişiler ağırlıklı olarak yüksek gelirli kişiler ve kronik hastalıkları olan kişiler arasında yoğunlaşmaktadır.Rapor, en az bir kronik hastalığı olan katılımcıların %78'inin teletıp kullandığını, kronik hastalığı olmayanların ise %56'sının teletıp kullandığını tespit etti.
Araştırmacılar ayrıca, 150.000 dolardan fazla geliri olan katılımcıların %85'inin teletıp kullandığını ve bu da onu en yüksek kullanım oranına sahip grup haline getirdiğini buldu.Eğitim de önemli bir rol oynadı.Yüksek lisans derecesi veya daha yüksek olan kişiler, teknolojiyi raporlamak için kullanma olasılıkları en yüksek olanlardır (%86).
Anket ayrıca erkeklerin teknolojiyi kadınlardan daha sık kullandığını, şehirlerde kullanılan teknolojinin banliyö veya kırsal alanlardan daha yüksek olduğunu ve orta yaşlı yetişkinlerin teletıp kullanma olasılığının daha yüksek olduğunu da ortaya koydu.
Giyilebilir cihazların kullanımı da 2019'da %33'ten %43'e yükseldi.Pandemi sırasında ilk kez giyilebilir cihaz kullananların yaklaşık %66'sı sağlıklarını yönetmek istediğini söyledi.Kullanıcıların toplam %51'i sağlık durumlarını yönetiyor.
Araştırmacılar şunları yazdı: “Özellikle teletıp ve uzaktan sağlık takibinde, benimsemenin kökü gerekliliktir.”“Ancak, giderek daha fazla tüketici sağlık göstergelerini izlemek için giyilebilir cihazlar kullanıyor olsa da, tıbbi tedavi konusunda net değil.Sağlık sistemi, tüketicinin sağlık verilerini takip etme konusundaki ilgisindeki değişime nasıl uyum sağlıyor ve hasta tarafından oluşturulan verilerin ne kadarının sağlık ve hastalık yönetimine entegre edileceği açık değil.”
Ankete katılanların %60'ı, sağlayıcılardan gelen çevrimiçi yorumları 2019'dakinden daha az aradıklarını söyledi. Ankete katılanların yaklaşık %67'si sağlık bilgilerini aramak için çevrimiçi platformları kullanıyor; bu oran 2019'da %76'ydı.
COVID-19 salgını sırasında teletıpın çok dikkat çektiği inkar edilemez.Ancak pandemi sonrasında ne olacağı henüz bilinmiyor.Bu anket, kullanıcıların ağırlıklı olarak yüksek gelirli gruplarda ve iyi eğitimli gruplarda yoğunlaştığını gösteriyor ki bu, pandemiden önce bile ortaya çıkan bir eğilim.
Araştırmacılar, gelecek yıl durumun düzleşebileceğini, ancak geçen yıl gerçekleştirilen düzenleyici reformların ve teknolojiye artan aşinalığın, teknolojinin kullanım oranının pandemi öncesine göre hala daha yüksek olacağı anlamına gelebileceğine dikkat çekti.
“[W] Düzenleyici ortamın ve devam eden pandemi yanıtının, pandeminin ilk salgını sırasında gözlemlenen zirveden daha düşük, ancak pandemi öncesi seviyeden daha yüksek bir dijital sağlık benimseme dengesini destekleyeceğine inanıyoruz.Raporun yazarları şöyle yazıyor: “Özellikle düzenleyici reformların devam etme olasılığı, pandemi sonrası daha yüksek bir denge seviyesini destekliyor.”
Geçen yılki Rock Health tüketici benimseme oranı raporunda, teletıp ve dijital araçlar dengelendi.Aslında, gerçek zamanlı görüntülü sohbet 2018'den 2019'a düştü ve giyilebilir cihazların kullanımı aynı kaldı.
Geçen yıl teletıptaki patlamayı tartışan birkaç rapor olmasına rağmen, teknolojinin adaletsizlik getirebileceğini öne süren raporlar da vardı.Kantar Health tarafından yapılan bir analiz, farklı insan grupları arasında teletıp kullanımının eşitsiz olduğunu buldu.
Gönderim zamanı: Mart-05-2021